Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng eo88

Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Thỏa Thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và nền tảng eo88 ("eo88", "chúng tôi"). Thỏa Thuận này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website https://eo88.im và tất cả các tên miền phụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược bóng đá trực tuyến, casino trực tuyến, Nổ Hũ (slot game), đá gà trực tiếp, bắn cá, và tất cả các sản phẩm giải trí khác do eo88 vận hành.

Bằng cách truy cập vào website eo88, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Thỏa Thuận này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của eo88 — tất cả đều được xem là một phần không thể tách rời của Thỏa Thuận này.

eo88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Thỏa Thuận này vào bất cứ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, eo88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được đưa ra đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Thỏa Thuận mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại eo88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. eo88 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ người nào khác. eo88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Tài khoản eo88 chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản để thực hiện các hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.

eo88 có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều kiện nêu trên.

eo88 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, VietinBank, Agribank, ACB, TPBank và Sacombank. Các giao dịch quốc tế có thể thực hiện qua Visa và Mastercard.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi tùy phương thức và cấp độ tài khoản).
• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào thời điểm trong ngày và khối lượng giao dịch.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Tài liệu yêu cầu bao gồm ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung (selfie) theo hướng dẫn của bộ phận hỗ trợ.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu hoặc tài khoản ngân hàng/ví điện tử đã đăng ký và xác minh dưới tên người dùng.
• eo88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược trên eo88 hoạt động theo nguyên tắc ngẫu nhiên có kiểm chứng (Provably Fair) và sử dụng Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả của mỗi vòng chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi các vòng chơi trước hoặc sau đó.

• Một khi người chơi đã xác nhận đặt cược, lệnh cược được xem là cuối cùng và không thể hủy.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối internet trong khi đặt cược, hệ thống eo88 sẽ tự động ghi nhận kết quả theo dữ liệu máy chủ. Người chơi có thể kiểm tra lịch sử cược trong mục tài khoản cá nhân.
• eo88 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc bất kỳ dấu hiệu gian lận nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi.
• Đối với cá cược thể thao: tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi người chơi xác nhận đặt cược. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận sẽ được áp dụng.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa có thể khác nhau tùy từng sản phẩm và sự kiện. eo88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược vào bất kỳ thời điểm nào.

Điều 5 — Quyền Riêng Tư: Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật của eo88, có thể xem tại /chinh-sach-bao-mat. Chính Sách Bảo Mật là một phần không thể tách rời của Thỏa Thuận này.

Điều 6 — Chơi Có Trách Nhiệm: eo88 cam kết thúc đẩy hành vi chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ tự kiểm soát cho người dùng. Chi tiết về giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và hỗ trợ điều trị nghiện cờ bạc có tại trang /choi-co-trach-nhiem. Dịch vụ của eo88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Điều 7 — Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp: Thỏa Thuận này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động giải trí trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa Thuận này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để khởi tạo quy trình giải quyết khiếu nại. Nếu thương lượng không thành, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra trọng tài độc lập theo quy trình được hai bên thỏa thuận.

Điều khoản hiệu lực: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa Thuận này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc eo88 không thực thi bất kỳ quyền nào theo Thỏa Thuận này tại một thời điểm nhất định không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai.